Кошик

Зараз у компанії неробочий час. Замовлення та повідомлення будуть оброблені з 07:00 найближчого робочого дня (сьогодні).

+380 (50) 403-83-32
Лінія підтримки клієнтів

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Для обмена и возврата товара необходимо: 1. Позвонить менеджеру нашей компании для получения номера счета. 2. Отправить товар по Новой Почте без наложенного платежа и сообщить номер ТТН. 3. После получения нами товара, по правилам Новой Почты, мы проверяем исправность и полную комплектацию товара, после этого обмениваем либо возвращаем потраченную вами сумму. 4. По Закону, при осуществлении возврата товара ненадлежащего качества расчет с покупателем проводится с учетом стоимости товара на момент его приобретения. Денежные средства возвращаются на карту в течении трех дней с момента оформления возврата. Обмен и возврат поврежденного товара производится только на основании жалобы о наличии повреждения, который должен быть составлен Новой Почтой. https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12 По Закону «О защите прав потребителей, компания имеет право отказать покупателю в обмене и возврате товара, если он не относится к Перечню непродовольственных товаров, которые не подлежат обмену и возвр

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.