Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Для обмена и возврата товара необходимо: 1. Позвонить менеджеру нашей компании для получения номера счета. 2. Отправить товар по Новой Почте без наложенного платежа и сообщить номер ТТН. 3. После получения нами товара, по правилам Новой Почты, мы проверяем исправность и полную комплектацию товара, после этого обмениваем либо возвращаем потраченную вами сумму. 4. По Закону, при осуществлении возврата товара ненадлежащего качества расчет с покупателем проводится с учетом стоимости товара на момент его приобретения. Денежные средства возвращаются на карту в течении трех дней с момента оформления возврата. Обмен и возврат поврежденного товара производится только на основании жалобы о наличии повреждения, который должен быть составлен Новой Почтой. https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12 По Закону «О защите прав потребителей, компания имеет право отказать покупателю в обмене и возврате товара, если он не относится к Перечню непродовольственных товаров, которые не подлежат обмену и возвр

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.